Última actualización: Enero 2024
Al acceder y utilizar el sitio web de Raíz De Luna, ubicado en este dominio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Raíz De Luna es un centro de bienestar cardiovascular que ofrece programas de acondicionamiento físico, técnicas de relajación, orientación nutricional y venta de productos relacionados con el monitoreo de la salud. Nuestros servicios están diseñados para complementar, no sustituir, la atención médica profesional.
Es importante comprender que Raíz De Luna NO es un centro médico, hospital ni clínica de salud. No proporcionamos diagnósticos médicos, tratamientos médicos ni prescripciones de medicamentos. Nuestros programas están enfocados en el bienestar general y deben considerarse como complementarios a la atención de profesionales de la salud certificados.
Cualquier información proporcionada en nuestro sitio web o durante nuestros programas tiene fines educativos e informativos únicamente y no debe interpretarse como consejo médico.
Para participar en nuestros programas, usted declara que: tiene al menos 18 años de edad o cuenta con autorización de su tutor legal; ha consultado con su médico y tiene autorización para realizar actividad física moderada; proporcionará información veraz sobre su estado de salud; informará a nuestro personal sobre cualquier condición médica relevante.
Nos reservamos el derecho de solicitar autorización médica por escrito antes de admitir a participantes en ciertos programas, especialmente aquellos con condiciones cardíacas diagnosticadas.
Los productos ofrecidos en nuestra sección "Para Casa" son dispositivos de monitoreo de salud de uso doméstico. Estos productos no son dispositivos médicos de diagnóstico y sus lecturas son orientativas. Siempre consulte con un profesional de la salud para interpretar cualquier medición.
Proceso de compra: Al solicitar un producto, usted está realizando una oferta de compra sujeta a confirmación. Nos pondremos en contacto para confirmar disponibilidad y detalles de envío antes de procesar su pedido.
Forma de pago: El pago se realiza contra entrega. Puede pagar en efectivo o con tarjeta al momento de recibir su producto.
Envíos: Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 2-3 días hábiles después de la confirmación del pedido.
Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del comprador, salvo en casos de productos defectuosos.
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Raíz De Luna o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio web. No puede descargar, copiar, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, vender o explotar este sitio web o su contenido para ningún propósito comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Al enviar comentarios, testimonios u otro contenido a través de nuestro sitio web o redes sociales, usted otorga a Raíz De Luna una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.
Raíz De Luna, sus directivos, empleados y colaboradores no serán responsables por:
Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o productos; lesiones o problemas de salud que surjan durante o después de participar en nuestros programas, cuando el participante no haya revelado información relevante sobre su estado de salud o no haya seguido las indicaciones de nuestro personal; decisiones de salud tomadas basándose únicamente en información proporcionada en nuestro sitio web o programas sin consultar a un profesional médico.
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Raíz De Luna, sus directivos, empleados y colaboradores de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de su uso del sitio web, su participación en nuestros programas, su violación de estos Términos y Condiciones, o su violación de cualquier derecho de terceros.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: